说到这里,雷蒙先生停了停接着说:“所以,年轻人,我想告诉你,许多人不能成功的原因不在于能力,不在于勇气,而在于缺乏一种脚踏实地为客户服务的精神,现在,你明白我真正想对你说的是什么了吗?”我听后顿时羞愧万分,和雷蒙先生的经历比起来,我遇到的客户简直太好说话了,我有什么理由觉得烦躁呢?我红着脸拿回了我的辞职信,从此,我留在了公司继续工作,并且主动去为客户做更多服务,直到他们满意为止。
或许你们不会想到,在23年后的今天,我成了这家搅拌机公司的总裁。在我上任的第一天早上,我在原本属于雷蒙先生的办公桌上,写下了这篇文章,我想借此告诉每一个人,做任何事都必须要少一些报怨,多一些努力。